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Entrevista con Josep Pla, Director de Infosecurity

15/02/2008
Pep
¿De verdad cree que una feria como Infosecurity sirve para algo?
Le puedo asegurar que una empresa multinacional como Reed Exhibitions no invierte como lleva haciendo los últimos tres años en un mercado como el de la Seguridad IT en España, si no cree que va a ganar dinero aportando valor a un sector.

¿Aportando valor?
Es la base. Lo que ofrecemos, lo que vendemos, debe tener un valor. Si no, nadie lo comprará. Hoy en día ninguna empresa nos pagan por la excelencia en la organización del salón, nos pagan por el negocio que genera.

Si claro, pero ¿Para que sirve una feria?
La teoría dice que las ferias B2B, las ferias profesionales son una de las herramientas de marketing más potentes: sirven para generar contactos, potenciar el conocimiento de la marca, vender, fidelizar clientes, comunicar, etc., la realidad pero, es que sirven para todo esto -y más-, pero además permiten a los responsables de marketing de las empresas medir y calcular con precisión el temido R.O.I.

Suena bien...
Pero no hay que dejarse engañar. Todo esto es desde el punto de vista de quien representa la oferta de un sector. Pero la clave está en el valor que se aporta a la demanda. Las ferias no se pierden por falta de expositores, se pierden cuando los profesionales del sector no ven necesario salir de su despacho, dejar su puesto de trabajo unas horas y desplazarse para visitarla.

Así pues, los profesionales de los departamentos IT españoles ¿Que encuentran en una feria como Infosecurity?
Actualmente el 86% de la gente reconoce que, en su entorno profesional, su primera y principal fuente de información es internet. Aún así, la principal motivación que influye en la decisión de compra en los sectores IT es la confianza, la calidad del servicio y la formación que ofrece el proveedor. ¿Se sabe de algún otro medio que en unas horas permita conocer, relacionarse, aprender, tocar y probar antes de invertir en tecnología?
Pruebe a escribir en la ventana de su buscador: “Hola, soy responsable de sistemas en una central de reservas de viajes y tengo un problema con la gestión de identidades y acceso de nuestros empleados al sistema. ¿Tienen alguna solución?”.

Si miramos las ferias IT en España hay varias ferias con miles de visitantes que fracasan.
En primer lugar habría que exigir que las cifras que se dan estuvieran auditadas, porque a veces, se publican números de visitantes que no caben en la feria, sólo con la equivocada idea de que el número de visitantes debe crecer cada año. Por otro lado, las empresas y los profesionales deberían hacer el análisis de cuántos clientes son capaces de atender cómodamente y con eficacia.

¿Me puede poner un ejemplo?
Imagine que soy el responsable de marketing de una empresa que contrata un stand de 50 metros cuadrados en una feria que dura dos días y que va a destinar 5 comerciales con capacidad de atender a 4 clientes cada hora. Si quiero conservar mi puesto de trabajo, debo exigirle al organizador de la feria que me asegure que los 80 visitantes que necesito serán los de mayor potencial para mi oferta.

¿Reed Exhibitions asegura esto?
Reed Exhibitions invierte en relacionarse con los profesionales del sector para conocer sus necesidades e inquietudes durante todo el ciclo entre eventos. Reed Exhibitions ofrece a las empresas expositoras sus servicios de segmentación, comunicación y generación de leads durante todo el proceso de preparación, ejecución y seguimiento del plan de participación en una feria.

¿Cuáles son sus objetivos para la próxima edición de Infosecurity Iberia?
Aumentar el Contenido: un 50% más de empresas expositoras y potenciar las Actividades Paralelas.
Conseguir que nos visiten 2.700 profesionales: el 25% procedente de las AAPP, el 15% de Grandes Cuentas y el 35% de PYMEs
Aumentar la cifra de negocio de los participantes: 300 citas pre-concertadas

¿Cómo pretenden lograrlo?
Trabajando al lado de la industria y apoyándonos en nuestros aliados estratégicos: ASIMELEC y la Fundación DINTEL, en nuestros colaboradores ISSA España, DAA Contenidos Digitales y en todos los medios de comunicación del sector.
• +Contenido: Orientación de los eventos paralelos a Sectores Verticales: Jornadas AAPP, Banca-IT, Hospitales-IT, etc. Crear un “Foro de Expertos”. Organizar una “Technical Academy” con las empresas líderes del sector. Ofrecer formación para la preparación de los exámenes ISC2- ISACA. Potenciar y facilitar las demostraciones prácticas de los fabricantes.
• +Visitantes: Nuevas fechas más adecuadas. Inversión en captación directa: 70% AAPP, 25% gran cuenta, 5% resto. Lanzamiento del “Programa VIP” y el Premio “Profesional del Año”.
• +Negocio: BBDD disponible para segmentaciones. Sistema de organización de citas. Planificador visita para PDA. Visibilidad a través de nuestros elementos de comunicación.

Infosecurity pertenece a una red de eventos internacionales, ¿Representa esto una ventaja?
Por supuesto. No solo nos beneficiamos de la experiencia adquirida en otros países, sino que además nos permite ofrecer una plataforma de internacionalización a las empresas españolas.